❓Preguntas Frecuentes

Encuentra respuestas a preguntas comunes

📋Preguntas Generales

P: Es Satoshi Hero seguro y con licencia?
R: Si, Satoshi Hero opera bajo una licencia de juego valida y utiliza medidas de seguridad estandar de la industria.

P: Que monedas se aceptan?
R: Aceptamos Bitcoin, Ethereum, Litecoin, USDT y muchas otras criptomonedas, ademas de varias opciones fiat.

👤Preguntas de Cuenta

P: Como verifico mi cuenta?
R: Envie sus documentos de identidad a traves de la seccion de verificacion en la configuracion de su cuenta.

P: Olvide mi contrasena. Que debo hacer?
R: Use el enlace "Olvide mi contrasena" en la pagina de inicio de sesion para restablecer su contrasena por correo electronico.

💵Preguntas de Pago

P: Cuanto tiempo tardan los retiros?
R: Los retiros de criptomonedas generalmente se procesan en 10 minutos. Fiat puede tardar 1-3 dias habiles.

P: Cual es el retiro minimo?
R: Los montos minimos de retiro varian segun la moneda. Consulte la caja para limites especificos.