Questions Frequemment Posees
Trouvez des reponses aux questions courantes
Questions Generales
Q: Satoshi Hero est-il sur et licence?
R: Oui, Satoshi Hero opere sous une licence de jeu valide et utilise des mesures de securite standard de l'industrie.
Q: Quelles devises sont acceptees?
R: Nous acceptons Bitcoin, Ethereum, Litecoin, USDT et de nombreuses autres cryptomonnaies, ainsi que diverses options fiat.
Questions de Compte
Q: Comment verifier mon compte?
R: Soumettez vos documents d'identite via la section de verification dans les parametres de votre compte.
Q: J'ai oublie mon mot de passe. Que dois-je faire?
R: Utilisez le lien "Mot de passe oublie" sur la page de connexion pour reinitialiser votre mot de passe par e-mail.
Questions de Paiement
Q: Combien de temps prennent les retraits?
R: Les retraits crypto sont generalement traites en 10 minutes. Les fiat peuvent prendre 1-3 jours ouvrables.
Q: Quel est le retrait minimum?
R: Les montants de retrait minimum varient selon la devise. Consultez la caisse pour les limites specifiques.